Auf dem Weg zu Digital Enterprise

Auf dem Weg zu Digital Enterprise

< Übersicht Blog, Neuigkeiten 13-11-2017

Die digitale Transformation kann als eine neue Ära angesehen werden. Unternehmen können mit (potenziellen) Kunden, Lieferanten und Mitarbeitern über eine Reihe von digitalen Kanälen kommunizieren. Es geht dabei noch nicht darum, alle anderen Kanäle zu ersetzen, sondern sie zu ergänzen. Diese Ära begann wahrscheinlich mit der Entwicklung der ersten Computer, aber das Aufkommen des Internets und der mobilen Geräte hat es ermöglicht, sich überall und jederzeit digital (bewusst oder unbewusst) miteinander zu verbinden.

Warum wir das jetzt unter dem Titel Digital Transformation zusammenfassen und dem Thema gerade jetzt Aufmerksamkeit schenken, ist eine schwierige Frage. Wahrscheinlich aufgrund einer Kombination von Faktoren (in zufälliger Reihenfolge): Unser Drang nach einem neuen Hype, die Notwendigkeit (vor allem) für Unternehmen, den richtigen Zeitpunkt nicht zu verpassen und das schnelle Aufkommen neuer Technologien wie Cloud, IoT, RPA und AI. Die Herausforderung der Digitalen Transformation liegt nicht so sehr in der (Informations-)Technologie. Diese Technologie ist verfügbar, inzwischen recht robust und oft auch relativ einfach innerhalb eines Unternehmens zu implementieren (Cloud). Die Herausforderung besteht darin, die Prozesse und Organisationen in Verbindung mit dieser Technologie zu verändern, zu erneuern oder zu erweitern und optimal zu nutzen. Und vorher schon eine brillante Anwendung der Technologie zu entwickeln, um der Konkurrenz einen Schritt voraus zu sein. Letzteres erfordert kreative Köpfe und Visionäre. Die Umsetzung der Veränderung in Prozess und Organisation erfordert Erfahrung und Ausdauer. Und beide erfordern gesunden Menschenverstand und vernünftiges Unternehmertum, damit die zu tätigenden Investitionen letztendlich tatsächlich das liefern, was im Voraus gewünscht und erwartet wurde. Übrigens müssen auch Unternehmen, die bereits “digital” sind (oder denken, dass sie es sind), weitere digitale Veränderungen durchlaufen. Vielleicht nennen wir es dann einfach wieder Innovation. Oft sind es junge Unternehmen, die wenig “Ballast” mit sich führen. Der Weg zu einem vollständigen digitalen Unternehmen ist einer von vielen (manchmal kleinen) Schritten. Ein Weg, auf der man keine Angst haben sollte, ab und zu einmal falsch abzubiegen. Und manchmal ein Schritt zurück zu müssen, um das Gesamtbild zu betrachten und ein paar Schritte vorwärts zu denken. Hier können Berater wie Transition Experts helfen. Transition Experts hat Erfahrung in der Veränderung von Organisation, Prozessen und Technologien. Das Know-how über das Geschäft holen wir aus dem Unternehmen, kombinieren es mit unserer Erfahrung im Transitionsmanagement, dem Wissen über technologische Entwicklungen, IT-Architektur, Sicherheits- und Compliance-Aspekte. Aus diesem Mix ergeben sich dann konkrete Pläne für die ersten Schritte auf dem Weg zur Digitalen Transformation.

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