Agile expertsessie

Agile expertsessie

< Overzicht Events 29-11-2018

"Achter de bomen ligt een bos, maar… bestaat daar ook een pad doorheen?“ — Als vervolg op de Agile-kennismakingssessie eerder dit jaar, organiseerden we 27 november een nieuwe expertsessie over Agile-projectmanagement: over methoden, frameworks en certificeringen.

 

Ad Heijmans en Marcel Wilmink hebben een bijzonder interessante rondleiding verzorgd in een gebied dat wel érg dicht bebost is. Heren, hartelijk dank voor jullie inzet en expertise!

Recent nieuws

User Experience Monitoring (UXM):

User Experience Monitoring (UXM): "Je hebt geen idee hoe vaak de helpdesk NIET gebeld wordt!"

Volgens de IT-afdeling staan alle seinen op groen. Het netwerk, de servers en de applicaties worden goed in de gaten gehouden en er worden geen storingen gemeld. En toch heeft de helpdesk het druk met het beantwoorden van telefoontjes van ontevreden gebruikers. Of er spelen juist issues waar de helpdesk helemaal niet over gebeld wordt. Herkenbaar? Dan is het tijd voor meer inzicht in de gebruikservaring van je gebruikers. Lees verder.

User Experience Monitoring (UXM): hoe zit het met privacy en wetgeving?

User Experience Monitoring (UXM): hoe zit het met privacy en wetgeving?

Een PC die zo nu en dan vastloopt, applicaties die niet opstarten, haperende internetverbindingen of lange reactietijden. Het zijn problemen die iedere gebruiker herkent. User Experience Monitoring (UXM) kan helpen die problemen te voorkomen of de oplossing te versnellen. Maar… je gebruikers monitoren, hoe zit dat qua privacy en wetgeving? Lees verder.